• head_banner_01
  • head_banner_02

Mga FAQ

FAQ

MGA MADALAS NA TANONG

Mayroon ka bang mga distributor ng EVSE sa US?

Hindi sa ngayon ngunit malugod naming tinatanggap ang solusyon sa negosyong ito kung interesado ka.

Anong stadnards ang iyong mga EV Charger?

Lahat ng aming EV Charger ay kwalipikado sa Level 2 US at Mode 3 EU Standard.

Aling Sertipiko ang mayroon ka para sa iyong kagamitan sa charger?

Mayroon kaming ETL/FCC para sa North America Market at TUC CE/CB/UKCA para sa EU Market para sa lahat ng aming EVSE.

Sinusuportahan mo ba ang naka-customize na disenyo ng istasyon ng pagsingil?

Oo, mayroon kaming malakas na koponan ng disenyo na maaaring suportahan ang pasadyang solusyon.

Aling mga uri ng EV ang maaaring gumana ng iyong Charger?

Maaaring suportahan ng aming EV ang unibersal na lahat ng uri ng EV na angkop sa pamantayan ng Mode 3 Type 2 at SAE J1772.

Ano ang warranty para sa iyong charger wallbox?

Nag-aalok kami ng 3 taong limitadong warranty para sa enclosure ng EVC at 10,000 oras ng paggamit para sa plug.

Ano ang lead time para sa iyong EVC?

Sa ngayon ang oras ng produksyon ay humigit-kumulang 50 araw sa ilalim ng premise ng pagkakaroon ng isang strategic stock

Paano ka nagbibigay ng serbisyo ng warranty

Susuriin muna ng team ng engineer ang isyu, kung ito ay maayos, ipapadala namin ang mga bahagi. Kung hindi, ipapadala namin sa iyo ang bagong charger.

Gaano katagal ang aabutin para sa pagbuo ng software?

Karaniwan ito ay humigit-kumulang 2 buwan.

Nagbibigay ka ba ng Cellphone App para sa wallbox at poste?

Maaari kaming magbigay ng residential App, para sa mga komersyal na proyekto, ang App ay ibibigay ng mga software service platform.