• head_banner_01
  • head_banner_02

FAQS

FAQ

Madalas na nagtanong

Mayroon ka bang mga distributor ng EVSE sa US?

Hindi sa ngayon ngunit tinatanggap namin ang solusyon sa negosyo na ito kung interesado ka.

Ano ang pamantayan ng iyong EV Charger?

Ang lahat ng aming mga charger ng EV ay kwalipikado sa Antas 2 US at Mode 3 Standard ng EU.

Aling sertipiko ang mayroon ka para sa iyong kagamitan sa charger?

Mayroon kaming ETL/FCC para sa North America Market at TUC CE/CB/UKCA para sa EU market para sa lahat ng aming EVSE.

Sinusuportahan mo ba ang Customized Charge Station Design?

Oo, mayroon kaming malakas na koponan ng disenyo na maaaring suportahan ang na -customize na solusyon.

Aling mga uri ng EV ang maaaring gumagana ang iyong charger?

Ang aming EV ay maaaring suportahan ang unibersal na lahat ng mga uri ng EV na angkop sa mode 3 type 2 at SAE J1772 Standard.

Ano ang warranty para sa iyong charger wallbox?

Nag -aalok kami ng 3 taon na limitadong warranty para sa enclosure ng EVC at 10,000 na oras ng paggamit para sa plug.

Ano ang oras ng tingga para sa iyong EVC?

Sa ngayon ang oras ng paggawa ay nasa paligid ng 50 araw sa ilalim ng saligan ng pagkakaroon ng isang madiskarteng stock

Paano ka magbibigay ng serbisyo sa warranty

Susuriin muna ng koponan ng Engineer ang isyu, kung maaayos ito, ipapadala namin ang mga bahagi. Kung hindi, ipapadala namin sa iyo ang bagong tatak na charger.

Gaano katagal aabutin para sa pag -unlad ng software?

Karaniwan ito ay nasa paligid ng 2 buwan.

Nagbibigay ka ba ng cellphone app para sa wallbox at poste?

Maaari kaming magbigay ng residential app, para sa mga komersyal na proyekto, ang app ay ibibigay ng mga platform ng serbisyo ng software.